Services aux propriétaires

Vous êtes propriétaire d’un bien ?

Confiez-nous la gestion de vos locations saisonnières pour maximiser vos revenus en toute sérénité.

Notre expertise, votre rentabilité.

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Nos Formules

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La conciergerie des saintes vous offre trois types principaux de services : la commercialisation du bien, la gestion des clients et l’intendance de la location.

  • Commercialisation du bien

    Une commercialisation en ligne optimisée : nous diffusons vos annonces de façon stratégique et qualitative sur notre site internet et également via les principales plateformes de réservation (O.T.A) comme Airbnb, Booking.com, Abritel, Vrbo… et dans annuaires spécialisés afin d’étendre la portée de vos annonces et maximiser votre taux de réservation.

    Une gestion efficace des demandes : nous optimisons votre taux d'occupation grâce à une gestion réactive et personnalisée de toutes les demandes. De la première prise de contact à la finalisation de la réservation et des messages avant l’arrivée.

    Nous assurons le suivi des paiements des séjours d’acomptes, de soldes cependant les paiements ce font directement sur votre compte bancaire via la solution de paiement en ligne STRIPE … Nous assurons des échanges fluides et transparents avec vos futurs locataires. Si besoin nous rédigeons vos factures et les transmettons à vos Guests. Nous nous chargeons de la coordination logistique par l’envoi des plannings aux différents personnels et prestataires. Nous vous transmettons également des reportings mensuels et des statistiques annuelles. En déléguant cette tâche, vous gagnez du temps et bénéficiez d'un accompagnement professionnel.

  • Gestion des clients

    Une gestion des réservations simplifiée : nous nous occupons de l'ensemble des échanges avec les voyageurs quelques jours avant leur arrivée et après leur départ.

    Un accueil personnalisé accueil chaleureux et professionnel : nous accueillons vos locataires à leur arrivée en toute convivialité. Nous leur fournissons toutes les informations nécessaires pour profiter de leur séjour et proposons l’accès complet à nos services de tourisme.

    Une disponibilité 7j/7 de 8h00 à 20h00 : nous sommes à l'écoute de vos locataires et intervenons rapidement en cas de besoin.

  • Intendance de la Location

    Une gestion simple au quotidien pour une sérénité totale : en déléguant l'intendance de votre bien, vous assurez sa longévité et êtes certain qu'il est toujours prêt à accueillir de nouveaux vacanciers.

    Entretien et maintenance : nous effectuons des visites régulières de votre bien afin de vérifier son état et détecter d'éventuels problèmes afin de vous tenir informés. Nous organisons et suivons l'ensemble des interventions nécessaires (réparations, travaux, nettoyage, jardinage, etc.) grâce à un réseau de professionnels qualifiés proposant des devis compétitifs.

    Nous assurons la gestion sécurisée de vos clés : nous effectuons la remise aux locataires lors de l’arrivée et attestons de leur restitution au moment du départ.

Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs services selon votre budget et vos besoins.

Pourquoi choisir la formule SOLO ? (1 service au choix)

La formule solo est une solution efficace et économique pour simplifier la gestion et améliorer la rentabilité de vos locations de vacances.

Pourquoi choisir la formule DUO ? (2 services au choix)

En choisissant notre formule DUO, vous offrez à vos locataires une expérience de qualité sur nos îles. Ils apprécieront nos échanges chaleureux et la simplicité des démarches. Vous avez le choix entre deux associations de services.

Pourquoi choisir la formule TRIO ? (3 services compris)

Avec la formule TRIO nous gérons la location de votre bien de A jusqu’à Z et orchestrons  l’ensemble des services voyageurs afin d’offrir à vos hôtes un séjour haut de gamme et une expérience inoubliable.

Vous pouvez compter sur notre professionnalisme pour garantir une expérience premium et sécurisée à vos clients. Prêt à nous confier la gestion de votre bien ?

  • Téléchargez notre brochure (après avoir obtenu le code)
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Prestations à la carte

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    Check-in / Accueil : Gestion des arrivées 7/7 , Visites des lieux, Remises des clefs, Recommandation utiles , Mise en place des Packs et Paniers, finition des chambres et autres mises en place d’accueil
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    Check-out / Départ : Gestion des départs 7/7, Récupération des clefs, Vérification de l’état du logement, Retour de l’état des lieux au propriétaire
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    Accueil + Départ + changement du linge
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    Mise en place du service de conciergerie : Visite du bien, État des lieux, CR écrit des informations utiles à la location du logement, récupération et gardiennage des clefs
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    Veille propriété : 1 passage 1h/semaine (Relevé de votre courrier, arrosage des plante, entretien avant votre retour ( aération, gestion d’un jardinier, draps..)
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    Conseil en décoration et aménagement : Expertise en tourisme et décoration de plus de 5 ans
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    Achats décoration, meubles, équipements,... : A la journée
  • palmier
    Gestion et suivi des travaux : achats sur la Guadeloupe à la journée ou demie-journée
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    Maintenance et urgences : intervention d’entrepreneurs qualifiées Gestion, supervision & coordination des différents intervenants en cas de problème.
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    Déclaration de la taxe de séjour : au choix, par mois ou trimestre
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    Blanchisserie : (linge de lit & draps de Bain..) Gestion et suivi sur place ou location, livraison : abonnement mensuel
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    Livre de bienvenue : Création du livret avec les informations utiles à la propriété et sur les Saintes répertoriant les lieux d’intérêts, bonnes adresses, Partenaires, événements notables. *Hors impression
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    Conception des documents : d'Etat des lieux, règlement intérieur, contrats.. Mise en page et texte
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    Communication et direction artistique : Mise en place avec le client de la communication de la propriété de location , coordination et suivi des prestataires pour logo, photographe, site, livre d’accueil et autre supports print et digitaux.
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    Site internet : sur devis (à partir de 290€)
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    Mise en place du service de conciergeriees solutions et outils de gestion locative saisonnière
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    Organisation d’évènements artistiques ou sportifs : sur devis